• Código Promocional
Opiniones - Sercotel Selu Hotel
Limpieza
8.6%
8.6
Mapa
8.8%
8.8
Servicios
7.9%
7.9
Personal
8.8%
8.8
Precio
8.2%
8.2
653

Opiniones

Pareja

España, Oct. 13, 2019, 3:36 p.m.

Valoración positiva

Todo perfecto y el personal muy agradable y profesional.

Respuesta del hotelero

Buenos dias estimada Cristina
No hay mejor marketing para nosotros que un buen comentario de nuestros clientes, por ello estamos realmente agradecidos con usted, agradecidos por la valoracion obtenida y el comentario recibido.
Del mismo modo agradecemos la confianza depositada en nosotros.
Esperando poder tenerle pronto reciba un cordial saludo.
Jorge

Solo

España, Oct. 8, 2019, 7:43 a.m.

Valoración positiva

Cumplieron con mi petición de habitación tranquila para dormir. Muchas gracias

Respuesta del hotelero

Buenas noches estimada Otilia:
Es todo un honor para nosotros recibir comentarios y valoraciones tan buenas como la recibida por usted, por ello estamos muy agradecidos con usted.
Del mismo modo queremos agradecerle la confianza depositada en nosotros.
Esperando poder tenerle pronto reciba un cordial saludo.
Jorge

Solo

España, Oct. 7, 2019, 11:08 a.m.

Valoración positiva

Desde la recepción ya me puede hacer una idea de lo que me iba a encontrar. Un magnífico trato para que la estancia fuera óptima.
Ya de la ubicación no hablo, no la hay mejor!!!!

Respuesta del hotelero

Buenas tardes estimado Juan:
Es todo un honor para nosotros haberle tenido y que disfrutara usted como bien se merece de esta hermosa ciudad y de este hotel con tanto encanto.
Quedamos muy agradecidos por la valoracion obtenida y el comentario recibido.
Esperamos poder tenerle pronto de nuevo con nosotros.
Reciba un fuerte abrazo.
Jorge

Pareja

Belgium, Oct. 4, 2019, 11:35 a.m.

Valoración positiva

The room was very clean, but there was a problem with the towels and bed linnen: some fresh towels and some fresh bed sheets smelled soure

Respuesta del hotelero

Good evening dear Dewolf:
We appreciate the assessment and feedback received, comments that help us improve the quality of stay of all our customers.
I take this opportunity to explain that we work with an external company that supplies and certifies the cleanliness of bed linen and toilets. We take note of your comment to be able to demand from the company the quality we need.
Looking forward to seeing you soon receive a cordial greeting.
Jorge

Pareja

Schweiz, Sept. 29, 2019, 9:16 p.m.

Valoración positiva

Wir waren mit der Zimmerausstattung, der Hygiene, der Lage, dem Frühstück, dem Preis und dem Personal äusserst zufrieden. Das Hotel liegt in einer ruhigen Gasse, ist aber dennoch sehr zentral. Die Ausstattung ist neu und recht modern. Das Frühstücksbüffet war ausreichend und von guter Qualität.

Solo

España, Sept. 27, 2019, 7:14 p.m.

Valoración positiva

todo correcto

Respuesta del hotelero

Buenos dias estimado Fracisco:
Es todo un honor para nosotros recibir comentarios y valoraciones tan buenas como la recibida por usted, por ello estamos realmente agradecidos con usted.
Del mismo modo queremos agradecerle la confianza depositada en nostoros.
Esperando poder tenerle pronto de nuevo con nosotros reciba un cordial saludo.
Jorge